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管理者如何做到更好地傾聽？
大多數(shù)管理者都非常注重如何最有效地表達(dá)自身觀點(diǎn)，但不怎么重視傾聽他人的意見。根據(jù)我做高管教練的經(jīng)驗(yàn)，傾聽之道對(duì)于管理者或大多數(shù)人的工作成敗影響至深。在我的客戶、跨國(guó)公司的高管中，有約90%的人需要基于傾聽展開工作。根據(jù)我在大中華區(qū)、東亞、澳大利亞、新西蘭、歐洲和北美的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，傾聽之道在這些地方卓有...
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沖破自我阻礙，努力做到更好
“未來裹攜著未知的所有危險(xiǎn)向我們襲來?！薄蒸斔耍_馬帝國(guó)時(shí)代的希臘作家、哲學(xué)家、歷史學(xué)家）每個(gè)人的人生都難免遇到困難和挫折。或遲或早，我們?nèi)巳硕紩?huì)體驗(yàn)到失敗的感覺。本杰明·富蘭克林曾經(jīng)說過：“喝酒喝到杯底，就難免會(huì)喝到渣滓?！迸f金山49人隊(duì)的教練比爾·沃什也曾說過：“你的成功之路幾乎總是要路過...
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別灰心！遇到糟糕的老板會(huì)令你成為更好的管理者
大多數(shù)人可能都能舉出幾個(gè)例子，在一些前老板和公司領(lǐng)導(dǎo)人光輝榜樣的鼓舞下，你終于變得更博學(xué)，更擅長(zhǎng)溝通，或者更積極敬業(yè)。但你有沒有想過，有一些領(lǐng)導(dǎo)者由于其樹立的反面例子，也塑造了我們的行為和管理風(fēng)格？奧斯丁數(shù)碼公司T3首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人蓋伊?加迪斯認(rèn)為：“我們向一起工作的所有人學(xué)習(xí)，不論這些人給我們帶...
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管理者最富價(jià)值的素質(zhì)
作者：Geoffrey Colvin在紛繁復(fù)雜、瞬息萬變的世界中，企業(yè)管理者成功的首要因素將不再是專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，而是個(gè)人特性。你具有這種特性嗎？來自名列《財(cái)富》最大500?家公司排名榜的一家公司主要部門的高級(jí)管理人們匯集一起，在會(huì)議室里共同探討管理者素質(zhì)問題。他們知道，他們的業(yè)績(jī)急需改進(jìn)。他們...
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怎樣做到退而不休？
達(dá)奇沃德在加利福尼亞州奧林達(dá)市他的家中辦公。（攝影：Timothy Archibald）專家 肯·達(dá)奇沃德 Age Wave公司首席執(zhí)行官他是一名心理學(xué)家、老年醫(yī)學(xué)專家和演講人及16部著作的作者，他向大公司提出開發(fā)老年人產(chǎn)品和服務(wù)方面的建議。你退休了，但這已成了過去時(shí)。如今，情況已發(fā)生變化。如果你想...
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如何成為一個(gè)出色的管理者
幾天前，我收到了一封財(cái)富中文網(wǎng)讀者安妮塔的電子郵件，內(nèi)容如下：“最近，我從一名普通銷售被提拔成了銷售總監(jiān)。關(guān)于如何成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理？您能給我一些建議嗎？不勝感激。安妮塔。”當(dāng)時(shí)我正在駕車從機(jī)場(chǎng)回家的路上，只有30分鐘的空閑時(shí)間，所以我直接用iPad回復(fù)了她的問題?，F(xiàn)在，我想將這個(gè)問題的答案寫成...
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找到更好的平衡
（攝影：Bob Davis）今年對(duì)大自然保護(hù)協(xié)會(huì)（The Nature Conservancy，簡(jiǎn)稱TNC）來說是“金兔年”。該協(xié)會(huì)成立于1951年，今年適逢其60華誕。不久前，協(xié)會(huì)總裁兼首席執(zhí)行官馬克·特瑟克（Mark Tercek）訪問了中國(guó)大陸和香港。借此機(jī)會(huì)，《財(cái)富》（中文版）與他討論了領(lǐng)導(dǎo)...
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更好的售票方法
一位企業(yè)家用他的軟件幫助職業(yè)體育俱樂部提高上座率作者: Maggie Overfelt專家預(yù)計(jì)，波士頓凱爾特人隊(duì)（Celtics）在今年的 NBA 賽季將步履維艱。球隊(duì)去年的成績(jī)?yōu)?33 勝 49 負(fù)，本賽季球隊(duì)名單中有很多年輕隊(duì)員，沒什么大牌明星。結(jié)果，球隊(duì)高管不得不依靠別的東西去吸引球迷 馬薩諸...
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如何激勵(lì)自己每天做到最好？
管理者們通常不會(huì)把時(shí)間花在回想已經(jīng)發(fā)生的事上，職業(yè)習(xí)慣使然，這些人更關(guān)注當(dāng)下面臨的問題和要做的事。因此，讓他們抽出時(shí)間來，用贊賞態(tài)度去回看過往本身就不容易，更別說是“孤芳自賞”般地去自我欣賞了。在多數(shù)文化教育體系中，人們被告誡說“自我感覺太好”會(huì)使人變得傲慢自大。有些文化提倡謙遜若谷，保持自我批評(píng)。...
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大裁員時(shí)代，最焦慮的是中層管理者
自從O.C. Tanner開始評(píng)估敬業(yè)程度和文化情緒以來，報(bào)告中出現(xiàn)管理者士氣降低還是第一次。圖片來源：GETTY IMAGES現(xiàn)在堪稱當(dāng)中層管理者更糟糕的時(shí)機(jī)。中層管理者不僅是企業(yè)效率低下的典型代表，從《呆伯特》（Dilbert）到《辦公室》（The Office）等流行文化經(jīng)典中取笑的對(duì)象，在裁...
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